Was Sie über Cleaner's wissen sollten

Der erste Eindruck zählt

Dies gilt auch für die Umgebung, auf die man trifft. Cleaner’s garantiert ein gepflegtes und hy­gienisches Erscheinungsbild und sorgt damit für Wohlfühlgarantie. Bei Ihren Kunden, Ihren Mitarbeitern, Ihren Gästen – und nicht zuletzt bei Ihnen.

Sie möchten für Ihre Umgebung stets ein gepflegtes Erscheinungsbild und einen einwandfreien Zustand – egal, ob es sich dabei um Ihr Gebäude, Ihre Geschäfts­räume oder Ihre Verkehrsmittel handelt. Ihre Kunden und Gäste fühlen sich in angenehmer Umgebung wohler, es lässt sich darin motivierter und effektiver arbeiten und gleichzeitig unterstützt es den Werterhalt Ihrer Räume oder Ihrer Verkehrsmittel.

Dafür erwarten Sie eine schnelle und pünktliche Reinigungsleistung ohne unnötige Beeinträchtigung Ihrer Unternehmensabläufe und ohne Stillstandszeiten – vor allem, wenn Termindruck herrscht, Fahrpläne und Taktungen besonders eng sind und deswegen hohe Flexibilität erwartet wird. Zu Recht. Darauf sind wir bestens eingestellt.

Wir richten uns nach den individuellen Anforderungen und Erwartungen unserer Kunden. Mit über 100 fest angestellten, qualifizierten Fachkräften garantieren wir punktgenauen und perfekten Service. Ein ausgeprägtes Qualitätsmanagement, regelmäßige Schulung und Weiterbildung sowie Innovationen in allen Leistungs­bereichen sichern die permanente Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen.

Und wenn Sie zusätzlich zur Reinigung weitere Dienst­leistungen rund um die Qualität Ihres Gebäudes und Ihrer Räume benötigen, können wir mit Partnern aus den Bereichen „Sicherheit“ und „Gartenpflege“ das für Sie individuelle Angebot zusammenstellen.

Die hohe Qualität unserer Dienstleistung und damit auch der Erfolg des Unternehmens beruht auf unserer langjährigen Erfahrung. Insbesondere die umfassende Kompetenz des Firmengründers und Geschäftsinhabers Ercan Cetin prägt Qualitätsanspruch und Kundenorientierung maßgeblich. Er verfügt über viele Jahre Berufserfahrung im Bereich der Verkehrsmittelreinigung und war vor der Unternehmensgründung als Stütz­punkt­leiter / Bereichsleiter bei der Bahn­reinigungs­gesell­schaft (BRG) tätig.

Zuverlässigkeit. Pünktlichkeit. Flexibilität. Sorgfalt.

Wir wissen, worauf es dabei ankommt – aus jahrelanger Erfahrung.

Um Ihren – und auch unseren – Ansprüchen gerecht zu werden haben wir uns einiges einfallen lassen.
Deshalb finden Sie bei uns:

  • Kundenorientierung
    • Eine konsequente Kundenorientierung und ein perfektes Reinigungsergebnis setzen eine effiziente Organisation voraus. Als mittelständisches Dienstleistungsunternehmen stehen für uns eine effektive Personalpolitik und eine schlanke Verwaltung im Vordergrund.
      Unseren Kunden steht ein Berater und Betreuer des Reinigungsteams als fester Ansprechpartner für alle Fragen und Belange zur Verfügung. Wenn gewünscht, besichtigt er zusammen mit Ihnen das Reinigungsobjekt und informiert sich über Verschmutzungsgrad, Verschmutzungsart, Beschaffenheit der Oberflächen sowie der einzu­setzen­den Reinigungstechnik und -mittel. Anschließend definiert er in enger Zusammenarbeit mit Ihnen den Leistungsumfang und stellt auf diese Weise sicher, dass alle objektbezogenen Wünsche und Besonderheiten berücksichtigt werden.
  • Qualitätssicherung
    • Unsere Qualitätsprüfer sind für die Einhaltung aller gesetzlichen Vorschriften verantwortlich. Die Gewährleistung der Qualität erfolgt unter Beachtung konkreter Maßnahmen unseres zertifizierten Qualitätsmanagementsystems, das die Forderungen der DIN ISO 9001:2015 erfüllt und einer regelmäßigen Überwachung unterliegt. Ein aus­ge­prägtes Qualitäts­bewusstsein unserer Mitarbeiter dürfen Sie zudem voraussetzen. Regelmäßig durchgeführte und nachweisbare Schulungen garantieren dafür.
  • Fachpersonal
    • Wir arbeiten ausschließlich mit fest angestellten Mitarbeitern und beachten die strikte Einhaltung des Ent­sendegesetzes. Regelmäßige Schulungen und Weiterbildung sind ein wesentlicher Bestandteil unserer Personalpolitik.
  • Arbeitsschutz
    • Unser Personal wird umfassend im Umgang mit Reinigungsmitteln und Reinigungsgeräten geschult. Arbeits­schutzmaßnahmen für unsere Mitarbeiter sind für uns Standard und folgen streng den gesetzlichen Regelungen und Sicherheitsbestimmungen. Deren Einhaltung wird von einem externen und unabhängigen Sicherheitsbeauftragten regelmäßig überprüft und bestätigt.
  • Umweltschutz
    • Die Verwendung von Reinigungsmitteln jeglicher Art folgt streng den gesetzlichen Regelungen und Sicher­heits­be­stimmungen. Für jedes der von uns eingesetzten Reinigungsprodukte existieren ausführliche Sicherheitsblätter, die wir Ihnen auf Wunsch gerne vorlegen.
  • Verantwortung
    • Alle unsere Mitarbeiter tragen die Verantwortung für ein optimales Reinigungsergebnis und damit für die Zu­frieden­heit unserer sowie Ihrer Kunden, Mitarbeiter und Gäste. Die Mitglieder der Geschäftsleitung von Cleaner's tragen per­sön­lich die Verantwortung für die korrekte und sorgfältige Führung des Unternehmens in allen Bereichen.